En el mundo empresarial contar con gente que dominen diversas habilidades gerenciales a perfección es casi una utopía. no todas las personas tenemos habilidades en exceso. en teoría o idealmente se deseas que los gerentes cuenten con todas las habilidades necesarias para conducir efectivamente una empresa; pero como tal deseo no es posible cumplirlo, a continuación se muestran las habilidades genéricas que un gerente debe poseer, dependiendo del nivel jerárquico en que se encuentre.
las habilidades antes mencionadas son las que mas generales que se atribuyen a cada nivel jerárquico. Sin embargo, debemos recordar que en cada nivel existe una serie de puestos de trabajo, que dependiendo de sus responsabilidades y funciones necesitara desarrollar otras habilidades especificas; tales como capacidad de negociación, comunicación, toma de decisiones, delegación, motivación, liderazgo, asertividad manejo del cambio, del estrés, formación de equipos de trabajo, solución creativa de problemas y otras habilidades.
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